GİZLİLİK POLİTİKASI

DAĞCIOĞLU Gıda Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti. olarak, toptan.dagcioglu.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerde gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Kabul ve Beyan
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (zorunlu hallerde).
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
  • Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka hesap bilgileri (ödeme işlemleri sırasında güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla).
  • Site Kullanım Verileri: Çerezler (Cookies), IP adresi, tarayıcı bilgileri, ziyaret süreleri ve sayfa görüntüleme istatistikleri.

Veri Toplama Yöntemleri:

  • Web sitesi üzerindeki formlar (üyelik formu, iletişim formu, sipariş formu)
  • Çerezler (Cookies) ve analitik araçlar
  • Elektronik posta ve telefon yoluyla iletişim

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının yapılması.
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi.
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlanması.
  • Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  • Pazarlama, reklam ve promosyon faaliyetleri (izin verilmesi halinde).
  • Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler kapsamında adli ve idari makamlara bilgi verilmesi gerektiğinde.
  • Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik firmalarıyla.
  • Ödeme işlemleri sırasında banka ve ödeme sağlayıcılarıyla.
  • Teknik destek ve barındırma hizmetleri için çözüm ortaklarımızla.

Üçüncü taraflarla yapılan tüm paylaşımlar, ilgili tarafların gizlilik yükümlülükleri altında gerçekleşmektedir.

4. Kişisel Verilerin Korunması ve Saklanması

DAĞCIOĞLU Gıda Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişimlere karşı korunur.

Saklama Süresi:
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Çerezler (Cookies) ve Analitik Araçlar

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır ve kimlik bilgilerinizi veya kişisel verilerinizi doğrudan içermez.

Kullanılan Çerez Türleri:

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir.
  • Analitik Çerezler: Site trafiği ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
  • Pazarlama Çerezleri: Reklam içeriklerini kişiselleştirmek için kullanılır.

Çerez Ayarları: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddetme veya silme imkanınız bulunmaktadır. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kullanıcıların aşağıdaki haklara sahip olduğunu belirtiriz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • İşlenmişse bilgi talep etme.
  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
  • Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
  • Eksik veya hatalı işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle toptan@dagcioglu.com e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

DAĞCIOĞLU Gıda Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti., bu Gizlilik Politikası’nı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

8. İletişim Bilgileri

Sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

DAĞCIOĞLU Gıda Pazarlama San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: GATEM Toptancılar Sitesi Yeşil Ada 4 Blok No:18 Şehitkâmil / GAZİANTEP
Telefon: +90 532 377 05 75
E-posta: toptan@dagcioglu.com